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実際のトラブル例
トラブル発生→依頼→解決までの流れ
1.トラブル発生
まずは落ち着いて、
安全を確保してください。
安全を確保してください。
2.電話で問い合わせ
お電話にてお問い合わせください。ご相談無料です。
3.作業員が現場に到着
作業員が最短10分で現場に到着します。
4.作業前にお見積り
作業員が細かい現状を確認し、作業前にお見積りをします。
5.支払方法選択、または保険利用有無のご確認
現金・各種決済等のお支払いの方法をご選択いただきます。
6.同意書へのお客様サイン
作業・サービスの説明、見積書等へご納得後、サインしていただきます。
7.作業開始
作業員が作業を開始します。作業中、お客様は立ち合いしてもしなくてもOKです。
8.作業完了
作業が終わりましたら、声をかけさていただきます。
9.お客様と作業完了のご確認
行った作業や、動作のご確認を一緒にしてていただきます。
10.お支払い
各種支払い方法でお支払いいただきます。
11.トラブル解決
トラブル解決です！気になることがありましたら、いつでもお問い合わせください。
